Dargestellt wird neben der vollständigen Adresse des Bahnhofs u.a. die Ausstattung mit Schließfächern, Toiletten, Parkmöglichkeiten und ÖPNV-Anschlüssen sowie entsprechenden Serviceangeboten, bis zum Verkauf von Reisebedarf und der Erreichbarkeit von Taxen vor Ort. Im Verkaufsstellenfinder finden Sie Adressen von DB Reisezentren, Reisebüros und Agenturen. Ein wichtiger Service für mobilitätseingeschränkte Reisende sind die Angaben zur Stufenfreiheit, also zur Begehbarkeit des Bahnhofs ohne die Nutzung von Treppen, sowie zur Möglichkeit von Ein-, Um- und Ausstiegshilfen.   

Abgebildet werden Bahnhöfe der DB Station&Service AG

In dieser Datenbank befinden sich momentan alle Bahnhöfe, die in der Verantwortung der Bahntochter DB Station&Service liegen.

Zusatzinformationen in der Detailanzeige

Neben den Ausstattungsmerkmalen der Bahnhöfe und Haltestellen finden Sie in der rechten Spalte noch Links zu weiteren Services. So können Sie sich mit einem Klick eine MAP 24 Umgebungskarte anzeigen lassen, und sich eine Route zum Bahnhof berechnen lassen.

Der Link zu Abfahrt / Ankunft zeigt Ihnen die aktuelle Fahrplanlage an diesem Bahnhof. Die Punkte "Reiseauskunft - Anreise "bzw." - Abreise" öffnet die Reiseauskunft der Deutschen Bahn bereits vorbelegt mit Start- oder Zielbahnhof

Erläuterungen zu einzelnen Angaben

3-S Zentrale:

In den 3-S-Zentralen laufen alle Informationen zusammen; hier werden Meldungen per Telefon oder Funk entgegengenommen und ausgewertet, um entsprechende Maßnahmen einzuleiten. Die 3-S-Zentralen steuern und veranlassen die Service-, Sicherheits- und Sauberkeitsaktivitäten im und um den Bahnhof. 

Die 3-S-Zentralen arbeiten eng mit dem Sicherheitszentrum Bahn in Berlin zusammen. Dort sorgen Beamte der Bundespolizei und Sicherheitsfachleute der Deutschen Bahn AG gemeinsam rund um die Uhr für Sicherheit in den Bahnhöfen und Zügen.

Helfen Sie mit, damit Deutschlands Bahnhöfe sauber und sicher bleiben. Melden Sie uns die Sicherheit gefährdende Vorfälle und Sauberkeitsverstöße direkt an die Hotline der 3-S-Zentrale. Herzlichen Dank.

Stufenfreiheit:

• ja - Jeder Bahnsteig ist über Wege, Rampen oder Aufzüge stufenfrei erreichbar (Maximalstufe 5 cm).
• teilweise - Mindestens ein Bahnsteig ist über Wege, Rampen und Aufzüge stufenfrei erreichbar (Maximalstufe 5 cm).
• nein - Kein Bahnsteig ist über Wege, Rampen oder Aufzüge stufenfrei erreichbar.

Hilfen für mobilitätseingeschränkte Reisende:

An vielen Bahnhöfen leisten Mitarbeiter der Deutschen Bahn persönlich Hilfe beim Ein-, Um- oder Ausstieg. Wir tun alles dafür, mobilitätseingeschränkten Fahrgästen das Reisen mit der Bahn so einfach wie möglich zu machen. Ob im Fall einer Behinderung, körperlicher Gebrechen oder beim Mitführen von Kinderwagen – der Mobilitätsservice unterstützt Sie direkt am Bahnhof. 

• Ja, um Voranmeldung unter 01805 512 512* wird gebeten - Spontannachfragen bergen immer das Risiko der nicht punktgenauen Verfügbarkeit eines Mitarbeiters. Wir empfehlen daher die vorherige Anmeldung der benötigten Hilfeleistung über die MobilitätsserviceZentrale. Grundsätzlich sind aber Spontannachfragen im Rahmen unserer Besetzungszeiten möglich.
• Nur nach Voranmeldung unter 01805 512 512* - Diese Bahnhöfe sind nicht permanent mit Personal besetzt. Eine Anmeldung für Ein-, Um- oder Aussteigehilfen ist hier zwingend erforderlich.
• Nein – An diesen Bahnhöfen ist keine Hilfeleistung möglich.

Die MobilitätsserviceZentrale ist unter der Rufnummer 01805-512 512* für Sie erreichbar.

Gern können Sie Ihre Anfragen auch via Internet über www.bahn.de/handicap an die MobilitätsserviceZentrale richten. Für sprach- und hörbehinderte Kunden besteht zusätzlich die Möglichkeit, schriftliche Anfragen per Telefax unter der Rufnummer 01805-159 357* an die MobilitätsserviceZentrale zu senden.

*(14 ct/Min. aus dem Festnetz via Vodafone, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.)