Hilfe in allen Fragen

DB Information: zentrale Anlaufstelle und Treffpunkt rund um die Uhr

An der DB Information erhalten Sie neben Auskünften rund um Ihre Bahnreise auch Hilfestellungen verschiedener Art, wie z.B. Informationen zum Bahnhof, zu Sehenswürdigkeiten in der Stadt oder Hotelreservierungen.


Mitarbeiterin am Counter des ReiseZentrums Leipzig Hbf

Die DB Information ist die zentrale Anlaufstelle und Treffpunkt an bundesweit rund 90 Bahnhöfen. Sie erhalten hier Informationen zu allen Fragen rund um die Bahnreise, zu Fahrplänen des Fern- und Nahverkehrs sowie Auskünfte über die Stadt, ihre Sehenswürdigkeiten  und ihre Hotels.

Sie haben eine Frage direkt am Bahnsteig? Fragen Sie das Servicepersonal. Die Mitarbeiter sind an der roten Mütze mit der Aufschrift "Service" zu erkennen. Sie sind auch an Bahnhöfen ohne DB Information im Einsatz.

DB Information

LageÖffnungszeitenLeistungen
Empfang-
halle		durchgehend
  • Fahrplanauskunft
  • Auskünfte zur Stadt
  • Verspätungsbescheinigungen
  • Taxigutscheine
  • Hotelvermittlungen und -reservierungen
  • Mobilitätsservice
  • Entgegennahme Fundsachen
  • IC-Kuriergut Sendungsannahme/-ausgabe
  • Buchung von Carsharing Fahrzeugen

 

Ansprechpartner zum Thema

Überspringen: Ansprechpartner zum Thema

IC-Kurier

Tel.:  +49 (0) 800 1171177

(kostenlos)

Im Internet

Überspringen: Im Internet
Gepäck-Service: http://www.bahn.de/p/view/angebot/gepaeck/gepaeck.shtml
Letzte Aktualisierung: 04.08.2011
Position: Startseite / Großstadtbahnhöfe Osten / Berlin Ostbahnhof / Service ums Reisen / DB Information
© 2011 Deutsche Bahn AG